Недобросовестная оплата перевозки претензии - Pravohelp24.ru
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Недобросовестная оплата перевозки претензии

Недобросовестная оплата перевозки претензии

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Недобросовестная оплата перевозки претензии». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Потерялись заказчики. Либо по каким то другим причинам грузовладелец / транспортная компания не оплачивает транспортные услуги. Сначала можно попытаться мирно урегулировать сей неприятный момент.

Претензия перевозчику по поводу несоответствия количества товара, указанного в транспортной накладной, фактически полученному грузу, либо повреждения/утраты груза, составляется в соответствии с положениями ст. 796 ГК РФ. Эта норма определяет перечень прав, возникающих у отправителя или получателя груза после обнаружения недостатков у оказанной ему услуги.

Претензии перевозчику о повреждении груза или его утрате составляются по тем же правилам, что и претензии о недостаче поставленного товара.

О чем не сказано в Уставе автомобильного транспорта?

А вот если речь идет о том, чтобы поторопить контрагента с оплатой или с поставкой, то тогда при отсутствии в штате юриста руководитель вполне может попросить написать претензию и бухгалтера. Напомним вам, как это делается.

В ней вы сообщаете о ненадлежащем исполнении контрагентом договорных обязательств, требуете устранить нарушения и предупреждаете о возможных санкциях.

В соответствии с абз. 2 статьи 5 Федерального закона от 19.06.2000 № 82-ФЗ «О минимальном размере оплаты труда» исчисление платежей по гражданско-правовым обязательствам, установленных в зависимости от минимального размера оплаты труда, производится с 1 января 2001 года исходя из базовой суммы, равной 100 рублям.

Таким образом, при заключении с посредником не агентского договора, а договора транспортной экспедиции, над ним висит дамоклов меч угроза взыскания стоимости утраченного или испорченного груза (постановление Федерального арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 23.07.09 № А19-10912/08).
Выплатить неустойку в размере ____ рублей за каждый день просрочки за период с ___.___.____ по день передачи автомобиля с ПТС / день возврата предоплаты.

Как составить претензию по неоплате за перевозку груза

Нередко заявка на перевозку проходит через 3-4 подобных посредников, прежде чем она «добирается» до фактического исполнителя – перевозчика.

Срок рассмотрения претензии к перевозчику — 30 дней. Несмотря на то что нормы, регулирующие срок рассмотрения претензий, содержатся в различных уставах и кодексах, все они содержат идентичное правило именно о таком сроке рассмотрения документа.

Выгоду подтверждают документально копией сорванного договора купли-продажи. Ущерб и сопутствующие убытки подтверждает не только выставленная встречная претензия от реального покупателя, но и платежное поручение на оплату товара и его доставку.

Собственники грузов часто доверяют их отправку и прием фирмам-посредникам. При утрате такого груза у его собственника возникает серьезная проблема. Не являясь ни отправителем, ни получателем груза, он не может самостоятельно предъявить претензии к перевозчику.

Недобросовестная оплата перевозки претензии

Поэтому претензию лучше направлять контрагенту всегда, когда он нарушил принятое на себя обязательство.

Следует заактировать этот случай по имеющимся разработанным образцам (ТОРГ-2, если поставка внутри страны, ТОРГ-3 – из-за границы). Если компания настроена на дальнейшее деловое сотрудничество, то возмещение ущерба за пропажу должно исходить от нее. Если груз на случай утери был застрахован, то перевозчик собирает документы вместе с сотрудником страхового агентства, чтобы обосновать выплату.

Прежде чем переходить к специфике, обозначим, когда обязательно претензионное урегулирование транспортных споров и разногласий. В п. 2 ст. 39 Устава автомобильного транспорта предусмотрен обязательный досудебный порядок для урегулирования споров, вытекающих из договоров перевозок грузов, то есть до предъявления исков к грузоперевозчикам должны быть предъявлены претензии (ст. 797 ГК РФ).

Расчеты по претензиям перевозчиков и отправителей

Ознакомьтесь с информацией о порядке направления претензий в адрес транспортной компании «Байкал Сервис» в случае, если вы считаете, что компания оказала транспортно-экспедиционные услуги не надлежащего качества, и это привело к утрате, недостаче или повреждению груза и иному причинению материального ущерба.

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы.

Сахалинск 20фт 145 850 руб / 40фт 235 650 руб; Магадан 20фт 171 950 руб / 40фт 274 150 руб Доставка грузов от Калининграда, до Камчатки. Хотите стать партнером? / / Наиболее распространенным и результативным способом разрешения возникающего спора, а также весьма значимым аргументом при последующем рассмотрении дела в суде, является направление контрагенту правильно составленной претензии.

Исполнительный лист по ряду причин может быть возвращен истцу в связи с невозможностью взыскания, поэтому все конфликты с партнером лучше разрешить мирно, во внесудебном порядке. Как же это можно сделать с минимальными потерями? Для ответа на этот вопрос нужно знать порядок предъявления и рассмотрения претензии, прописанный в правилах оказания соответствующих транспортных услуг.

Когда идет речь о небольших суммах, либо мелких недоразумениях, например, несвоевременная оплата выполненной работы, то хорошим досудебным урегулированием станет претензия по оплате услуг грузоперевозки.

Предоплата по этому счету составила 156 000 руб., в том числе НДС (18%) — 23 796,61 руб. Остаток в сумме 156 000 (сто пятьдесят шесть тысяч) руб., в том числе НДС (18%) — 23 796,61 руб., по условиям счета должен быть оплачен в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня отгрузки мебели, то есть в срок до 22.05.2012 включительно.

Порядок оформления и направления претензии

На автомобильном транспорте срок исковой давности начинает течь по истечении 2 месяцев со дня получения ответа перевозчика или со дня истечения срока, установленного для ответа.

АО «Петрозаводскмаш» обратилось Б Арбитражный суд г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области с иском к ГУП «Октябрьская железная дорога» о взыскании штрафа за просрочку доставки груза. В ответе на претензию штраф железной дорогой признан и сообщено, что указанная сумма будет перечислена на расчетный счет АО «Петрозаводскмаш».

Неоплата в срок поставленных товаров, выполненных работ или оказанных услуг, пожалуй, самая распространенная причина для претензии. Поэтому приведем образец оформления претензии к должнику-покупателю.

Оценив возможные издержки, агент может отказаться подавать иск в чужих интересах. Таким образом, для собственника груза важно заинтересовать посредника в подаче иска. Сделать это можно, заключив с ним правильный договор.

Однако в указанных случаях, при попадании спора в суд, суды затрудняются в решении вопроса о том, было ли заключено сторонами соглашение о претензионном порядке и был ли такой порядок соблюден.

Претензия на просрочку доставки багажа

Условно неоплаты можно разделить на два вида – это задержка оплаты (незаконное пользование чужими денежными средствами) и полное отсутствие оплаты за фактически выполненную работу.
Право на обращение в суд, согласно п. 2 ст. 797 ГК РФ, возникает у отправителя или получателя груза, если перевозчик отказался от исполнения требований, изложенных в претензии, или в течение 30 дней с момента ее получения не дал никакого ответа.

Недостающий товар по количеству в целой упаковке фиксируется на складе получателя. На этот случай акт специальной формы не предусмотрен, достаточно общей.

Тогда при подаче искового заявления в судебную инстанцию без заявленной ранее претензии к перевозчику, как это предусматривает договор, суд возвращает исковое заявление истцу, что не исключает повторного обращения истца в суд, если досудебная процедура будет соблюдена.

У заказчиков и исполнителей, которые решили уладить конфликт в претензионном порядке, отпадает необходимость в оплате судебных расходов (госпошлина, услуги юристов и адвокатов). Кроме этого, не нужно запасаться убедительными аргументами для обоснования своей позиции перед арбитрами, при том что судебное разбирательство может затянуться на месяцы.

Если диалог с ним не будет конструктивным, то следующим шагом для того, чтобы провести взыскание задолженности за перевозку грузов является направление претензии в адрес заказчика. Такую форму обращения требует законодательство.

Кроме того, в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Вышеперечисленные действия позволят избежать дополнительных споров по поводу факта и даты предъявления претензии и подтвердят серьезность подхода к работе по защите своих прав. Обратите внимание, что если обязательный порядок направления претензии установлен законом или договором, иск может быть подан только после соблюдения истцом претензионного порядка урегулирования спора.

Что делать, если претензия за неуплату перевозки осталась без ответа

Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд. Это требуется, если противоборствующие стороны не могут прийти к компромиссу и уладить дело мирным путем. Первым делом необходимо правильно составить исковое заявление в судебную инстанцию, без которой ваше дело не будет рассмотрено.

Однако есть ещё и штрафные санкции, предусмотренные как договором, так и транспортными уставами, распространяющими свое действие на различные типы перевозок. Тогда может быть определена общая сумма оплаты по договору перевозки грузов.

В такой ситуации собственнику будет достаточно сложно отстоять свои права. Поэтому для него будет лучше предотвратить с самого начала указанный конфликт интересов. О том, каким образом это можно сделать, мы расскажем в данной статье.

Хотя в перевозке принимают участие 3 стороны, всегда финансовые взаимоотношения возникают между заказчиком перевозки груза и транспортной компанией.

Несколько слов о налогообложении

При осуществлении транспортных услуг нередко возникают конфликты разного рода, обусловленные либо некачественным предоставлением их, либо несвоевременной оплатой. «Цена» ущерба некоторых конфликтов измеряется десятками тысяч долларов, поэтому их решение происходит в судебном порядке.

Если грузоотправитель отказывается удовлетворить требования или не отвечает на претензию в течение 30 дней, перевозчик может обратиться в суд. Для этого нужно подготовить исковое заявление и оплатить госпошлину. К иску следует приложить копию претензии за неуплату перевозки, а также документы, подтверждающие обоснованность требований.

В соответствии со ст. 796 ГК РФ, ст. 118 Воздушного кодекса РФ перевозчик несет ответственность за несохранность багажа после его принятия к перевозке и до выдачи пассажиру. Ст. 103 Воздушного кодекса РФ, которым регламентировано осуществление перевозок авиатранспортом, установлено, что воздушная перевозка включает в себя бесплатную перевозку грузов в пределах нормы провоза такого багажа.

Читайте также:  Обязан ли продавец в автосалоне предъявлять документы продавцу

Претензия о возврате денежных средств за не оказанный туристический продукт 2018

Все заключаемые договора можно разделить на несколько больших групп: купля-продажа, подряд, услуги. К последнему типу относятся и взаимоотношения по перевозке грузов различными типами автомобилей.
После заключения договора отправителю груза выдается транспортная накладная, подтверждающая факт передачи ценностей перевозчику. Документ содержит сведения о перечне перевозимых товаров и их количестве.

Недобросовестная оплата перевозки претензии

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Недобросовестная оплата перевозки претензии». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Одной из таких проблем является неоплата грузоперевозки. С данной проблемой не раз сталкивались грузоперевозчики.

Претензия перевозчику по поводу несоответствия количества товара, указанного в транспортной накладной, фактически полученному грузу, либо повреждения/утраты груза, составляется в соответствии с положениями ст. 796 ГК РФ. Эта норма определяет перечень прав, возникающих у отправителя или получателя груза после обнаружения недостатков у оказанной ему услуги.

Претензии перевозчику о повреждении груза или его утрате составляются по тем же правилам, что и претензии о недостаче поставленного товара.

Как оценить претензию к перевозчику?

А вот если речь идет о том, чтобы поторопить контрагента с оплатой или с поставкой, то тогда при отсутствии в штате юриста руководитель вполне может попросить написать претензию и бухгалтера. Напомним вам, как это делается.

В соответствии с абз. 2 статьи 5 Федерального закона от 19.06.2000 № 82-ФЗ «О минимальном размере оплаты труда» исчисление платежей по гражданско-правовым обязательствам, установленных в зависимости от минимального размера оплаты труда, производится с 1 января 2001 года исходя из базовой суммы, равной 100 рублям.

Вопрос о начале течения срока исковой давности решается из различных видах транспорта неодинаково. На внутреннем водном и железнодорожном транспорте он начинается со дня наступления события, послужившего основанием предъявления претензии (ст. 164 КВВТ РФ, ст. 125 УЖТ).

Транспортная компания «Байкал Сервис» предоставляет услуги по перевозке, доставке и хранению грузов. Более 20 лет работы со сборными грузами.

Стоит ли говорить, что каждый такой посредник – это фактор риска для перевозчика? При этом посредники фактически ничем не рискуют, ведь они не затрачивают на свою работу каких-либо материальных ресурсов, в то время как перевозчик оплачивает дизельное топливо, работу водителя, амортизацию транспортного средства и многое другое.

К претензии могут быть приложены доказательства наличия у товара повреждений — например, фотографии или видеозаписи, сделанные в момент его приема. Готовый образец документа, который можно использовать для подготовки собственного обращения к перевозчику, можно скачать на нашем сайте.

Выгоду подтверждают документально копией сорванного договора купли-продажи. Ущерб и сопутствующие убытки подтверждает не только выставленная встречная претензия от реального покупателя, но и платежное поручение на оплату товара и его доставку.

Сервис предоставляется с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 (по Москве). В зависимости от сложности запроса наш консультант может связаться с вами для уточнения деталей.

Претензия по договору перевозки

Поэтому претензию лучше направлять контрагенту всегда, когда он нарушил принятое на себя обязательство.

При подписании договора поставки следует обращать внимание на ответственность за несвоевременную доставку, на размеры пени и штрафа и когда они начисляются.

Если есть подозрения, что товар похищен, именно перевозящая его компания должна писать заявление о краже. Вместе с этим она должна сообщить отправителю и получателю товара.

Порядок оформления претензий, составления исков, а также актов и проставления соответствующих отметок в документах устанавливается правилами перевозок пассажиров и грузов.

Тонкости составления претензии к транспортной компании о повреждении груза

Поступающие претензии рассматриваются в установленные законодательством РФ сроки. В случае отсутствия каких-либо документов, необходимых для рассмотрения претензии, они могут быть дополнительно запрошены. Если дополнительно запрошенные документы не будут представлены, претензия подлежит рассмотрению на основании тех документов, которые есть в наличии.

Перевозка грузов. Порядок предъявления претензий при перевозке грузов регламентируется Общими правилами перевозок грузов автомобильным транспортом , применяющимися в части, не противоречащей Уставу автомобильного транспорта.

Сахалинск 20фт 145 850 руб / 40фт 235 650 руб; Магадан 20фт 171 950 руб / 40фт 274 150 руб Доставка грузов от Калининграда, до Камчатки. Хотите стать партнером? / / Наиболее распространенным и результативным способом разрешения возникающего спора, а также весьма значимым аргументом при последующем рассмотрении дела в суде, является направление контрагенту правильно составленной претензии.

Перевозка грузов. Порядок предъявления претензий при перевозке грузов регламентируется Общими правилами перевозок грузов автомобильным транспортом , применяющимися в части, не противоречащей Уставу автомобильного транспорта.

Сахалинск 20фт 145 850 руб / 40фт 235 650 руб; Магадан 20фт 171 950 руб / 40фт 274 150 руб Доставка грузов от Калининграда, до Камчатки. Хотите стать партнером? / / Наиболее распространенным и результативным способом разрешения возникающего спора, а также весьма значимым аргументом при последующем рассмотрении дела в суде, является направление контрагенту правильно составленной претензии.

Предоплата по этому счету составила 156 000 руб., в том числе НДС (18%) — 23 796,61 руб. Остаток в сумме 156 000 (сто пятьдесят шесть тысяч) руб., в том числе НДС (18%) — 23 796,61 руб., по условиям счета должен быть оплачен в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня отгрузки мебели, то есть в срок до 22.05.2012 включительно.

АО «Петрозаводскмаш» обратилось Б Арбитражный суд г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области с иском к ГУП «Октябрьская железная дорога» о взыскании штрафа за просрочку доставки груза. В ответе на претензию штраф железной дорогой признан и сообщено, что указанная сумма будет перечислена на расчетный счет АО «Петрозаводскмаш».

Подписать претензию должен руководитель либо иное уполномоченное лицо. В последнем случае к претензии нужно приложить копию доверенности, выданной этому лицу.

Если отправителем или получателем является компания, работающая с собственником груза по агентскому договору, то по общему правилу она не отвечает перед собственником за неисполнение договора перевозки.

В связи с этим в договоре должен быть установлен четкий порядок действий, которые подлежит совершить контрагенту до обращения в суд (сроки направления и рассмотрения претензии, документы, подлежащие представлению с претензией и др.). Форма претензии.

Условно неоплаты можно разделить на два вида – это задержка оплаты (незаконное пользование чужими денежными средствами) и полное отсутствие оплаты за фактически выполненную работу.

При решении споров, возникающих между перевозчиком и отправителем (получателем) груза, последнему необходимо соблюдать претензионный порядок разбирательства (п. 1 ст. 797 ГК РФ). Это означает, что до предъявления претензии судебная защита прав невозможна.

Возможность составления акта при недопоставке с привлечением сотрудника сторонней организации должна быть предусмотрена в договоре и урегулирована при его подписании.

Помимо перечисленных есть еще ряд случаев, когда без претензионного порядка урегулирования споров сторонам не обойтись. Претензионной работы не избежать международным перевозчикам, которые работают с иностранными партнерами, не выполняющими в срок свои обязательства по перечислению денежных средств за оказанные транспортные услуги.

Перевозчики обязаны позаботиться о получении на свои счета денежных средств, причитающихся за оказанные нерезидентам услуги (в том числе и при получении частичной предоплаты). Для этого нужно принять ряд обеспечительных мер на случай неисполнения договорных обязательств, что позволит избежать ответственности за действия иностранного партнера.

Если диалог с ним не будет конструктивным, то следующим шагом для того, чтобы провести взыскание задолженности за перевозку грузов является направление претензии в адрес заказчика. Такую форму обращения требует законодательство.

Согласно пункту ____ договора передача автомобиля осуществляется в срок __________________. Однако до настоящего времени полностью оплаченный автомобиль с ПТС и сервисной книжкой мне не передан.

Вышеперечисленные действия позволят избежать дополнительных споров по поводу факта и даты предъявления претензии и подтвердят серьезность подхода к работе по защите своих прав. Обратите внимание, что если обязательный порядок направления претензии установлен законом или договором, иск может быть подан только после соблюдения истцом претензионного порядка урегулирования спора.

Ваши права нарушаются? Вы заметили несправедливость, обман и натолкнулись на грубость и хамство? Не молчите об этом! В кафе подали суп с червяком, а в супермаркете подсунули склизкую курицу? Или автомобиль помыт некачественно, а после посещения парикмахерской появилась перхоть?

После данных подготовительных действий можно вступить в переговоры с заказчиком. Их целью является взыскание задолженности по договору перевозки мирным путём. В противном случае следует предпринять иные действия, находящиеся в рамках правового поля.

В такой ситуации собственнику будет достаточно сложно отстоять свои права. Поэтому для него будет лучше предотвратить с самого начала указанный конфликт интересов. О том, каким образом это можно сделать, мы расскажем в данной статье.

Как это ни банально звучит, то в первую очередь следует изучить все документы, связанные с перевозкой груза. Сюда входят не только договор, но также и различная транспортная документация (ТТН, путевые листы).

Как рассматриваются и удовлетворяются претензии?

Составление данного документа не является сложным, и существуют подготовленные формы, которые необходимо просто заполнить. Однако иногда стандартный образец претензии к перевозчику груза или другому ответственному лицу не имеет полей для вписывания принципиально важной информации.

Стоимость юридического содействия в данном вопросе составляет 100-150$ для частных лиц, и вдвое больше для юридических.

Направляя претензию по неоплате за перевозку груза контрагенту, позаботьтесь о том, чтобы у вас остались письменные доказательства обращения – например, удостоверенная копия или почтовая квитанция. Подтверждающие документы понадобятся при обращении в суд.

По прибытии в аэропорт Пулково мной обнаружено, что сданный багаж поврежден, а именно: пластиковый каркас чемодана изогнут, порвана обивка чемодана в правом нижнем углу, отсутствует правое колесо.

И если обязательства нарушаются, то одной из проблем становится взыскание долга за перевозку грузов. Как правила с этой проблемой сталкивается каждый перевозчик.

Читайте также:  Главы фмс россии

Претензия перевозчику о повреждении груза — образец ее вы можете скачать по ссылке в статье — это документ, который составляется отправителем груза или его получателем при нанесении товару ущерба в ходе перевозки.

Претензия по договору перевозки

Претензия по договору перевозки является обязательной до обращения в суд с исковыми требованиями к перевозчикам. Это означает, что исковое заявление при неудовлетворительном качестве услуг по перевозке, будь то багаж или люди, будет принято судом только в том случае, если истец докажет факт направления претензии. В противном случае, суд вынесет определение о возвращении искового заявления, а истец обязан будет сначала подать претензию и ждать истечения срока для ответа на нее.

Отношения по перевозке очень распространены. Ведь перевозка — это и проезд в общественном транспорте, и поездка на поезде, и перевозка грузов. Права и обязанности сторон в договоре перевозке зависят от существа таких отношений.

Пример претензии по договору перевозки поможет при самостоятельном составлении такого документа. Кроме того, при наличии затруднений всегда можно воспользоваться сервисом «Консультация юриста» и получить ответ на интересующий вопрос.

Претензия по договору перевозки

Пример претензии по договору перевозки

Претензия по договору перевозки

18 сентября 2016 г. мной с помощью Вашей компании был осуществлен авиаперелет сообщением «Сургут — Санкт-Петербург» рейсом P725. Факт заключения договора перевозки в соответствии с ч. 2 ст. 786 ГК РФ подтверждается электронным билетом (номер 274687986765), дата приобретения 10.08.2016 г. По условиям Перевозчика в цену билета входила перевозка моего багажа, вес которого согласно багажной квитанции составил 15 кг. (багажная бирка 72773).

По прибытии в аэропорт Пулково мной обнаружено, что сданный багаж поврежден, а именно: пластиковый каркас чемодана изогнут, порвана обивка чемодана в правом нижнем углу, отсутствует правое колесо. В результате деформации чемодана невозможно было его открыть. Данный факт был в надлежащем порядке зафиксирован непосредственно в аэропорту представителями вашей компании, что подтверждается коммерческим актом от 19.09.2016 г.

В соответствии со ст. 796 ГК РФ, ст. 118 Воздушного кодекса РФ перевозчик несет ответственность за несохранность багажа после его принятия к перевозке и до выдачи пассажиру. Ст. 103 Воздушного кодекса РФ, которым регламентировано осуществление перевозок авиатранспортом, установлено, что воздушная перевозка включает в себя бесплатную перевозку грузов в пределах нормы провоза такого багажа.

В соответствии со ст. 796 ГК РФ, ст. 119 Воздушного кодекса РФ в случае порчи багажа и при невозможности его восстановления перевозчик несет ответственность в размере стоимости такого багажа (имущества). Поскольку чек на приоберетение чемодана я не сохранил, сумма возмещения должна определяться исходя из средней цены на приобретение такого товара в моем местожительстве (средняя цена анаогичного изделия 7500 руб.).

На основании изложенного, руководствуясь ст. 796 ГК РФ, ст. 118, 119 ВК РФ требую возместить причиненный мне повреждением моего багажа ущерб в установленном законодательством РФ порядке. В противном случае буду вынужден обратиться в суд с исковым завлением о возмещении ущерба, и, поскольку я являюсь потребителем, требовать компенсации морального вреда и взыкания штрафа.

Копия маршрутной квитацнии электронного билета;

Копия посадочного талона;

Копия талона багажной бирки;

Копия коммерческого акта;

Фото чемодана 2 шт.

20.09.2016 г. Ворошилов А.А.

Как составляется претензия по договору перевозки

Отношениям из договора перевозки посвящена глава 40 Гражданского кодекса РФ. Однако отличительной особенностью таких отношений является регулирование их в большей степени социальными нормами: различными транспортными кодексами и уставами. Именно к этим актам необходимо обратиться в первую очередь, так как в них содержится санкции за нарушение условий договора. Это Воздушный кодекс РФ, Устав железнодорожного транспорта РФ, автомобильного транспорта РФ, Кодекс внутренного водного транспорта и др. Внимательно изучите информацию на билете — который может быть электронным, в форме единого документа или на спецаильном бланке — обычно они содержат ссылки на нормативные правовые акты, касающиеся деятельности перевозчика.

До составления претензии по договору перевозки подготовьте неободимые документы, которые станут приложением к претензии (а в дальнейшем, доказательствами по гражданскому делу, поэтому Перевозчику следует отправить их копии). Это билет (или сам договор перевозки при наличии), возможно, багажная квитанция (товарно-транспортная накладная, если отправлялся груз), иные документы, подтверждающие факт нарушения перевозчиком взятых на себя обязательств.

Наиболее распространенными случаями направления претензии по договору перевозки являются:

  • нарушение перевозчиком сроков доставки пассажира, груза или багажа (правда, только при отсутствии обстоятельств непреодолимой силы, неисправности транспортных средств, представляющих угрозу жизни или здоровью пассажиров и др.).
  • причинение ущерба грузу, багажу, вреда пассажиру;
  • отказ в оказании услуг по перевозке, когда договор перевозки является публичным договором (общественный транспорт и др.).

Перевозчик обычно направляет претензию в случае непоступления или нарушения сроков поступления платы по договору перевозки.

Направление претензии по договору перевозки

Итак, все документы подготовлены, нормативно-правовые акты изучены и сформулированы требования к стороне договора перевозки. Теперь все это излагается в письменной форме на бумажном носителе. Изучите договор перевозки (при наличии) — возможно, не допускается направление электронных писем или факсимильных копий. Для пассажиров рекомендуем изучить официальные сайты Перевозчиков: обычно он содержит раздел с требованиями по подаче претензии.

Является ли претензия по договору перевозки претензией потребителя? Да! Когда Перевозчиком является организация или гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность, а другой стороной — гражданин, воспользовавшийся услугами по перевозке в личных целях. Поэтому при подаче искового заявления возможно использовать и нормы Закона о защите прав потребителя в той части, в которой такие правоотношения не урегулированы специальными нормами транспортных законов.

По общему правилу у контрагента (адресата претензии) есть 30 дней на ее рассмотрение. После его истечения можно обратиться в суд с исковым заявлением, приложением к которому должна стать, в том числе, копия претензии по договору перевозки и документа, подтверждающего отправление такого документа ответчику.

Уточняющие вопросы по теме

Попал в ДТП на такси. Перелом руки, испорчена одежда. Составить претензию.

В вашей ситуации правильным будет сразу обратится в страховую компанию виновника ДТП с заявлением о выплатах. О выплатах по ОСАГО посмотрите здесь>>. Кроме того, можно через суд взыскать с водителей, участников ДТП, компенсацию морального вреда: Моральный вред от ДТП.

Претензия по неоплате

Наиболее распространенным и результативным способом разрешения возникающего спора, а также весьма значимым аргументом при последующем рассмотрении дела в суде, является направление контрагенту правильно составленной претензии. До 1995 г. порядок организации и ведения претензионной работы осуществлялся в соответствии с Положением о порядке урегулирования споров, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 24 июня 1992 г. № 3116-1. Однако Федеральным законом от 05.05.1995 г. № 71-ФЗ «О введение в действие Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации» данное Постановление было отменено, новый нормативный акт принят не был. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров может быть предусмотрен нормами закона либо гражданско-правовым договором.

1. Направление претензии, предусмотренное законом. Действующее законодательство устанавливает обязательный претензионный порядок рассмотрения споров лишь в ограниченном количестве случаев. Так, порядок предъявления претензий к перевозчику предусматривает ст. 797 ГК РФ, Устав железнодорожного транспорта РФ, Воздушный кодекс РФ, Кодекс внутреннего водного транспорта РФ, Кодекс торгового мореплавания РФ, Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта ст. 39. Необходимость предъявления претензии к экспедитору предусматривает ст. 12 Федерального закона от 30.06.2003 г. № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности». Соблюдение досудебного порядка урегулирования споров не во всех случаях предусматривается непосредственно федеральным законом. Закон может содержать отсылочную норму, согласно которой претензионный или иной досудебный порядок урегулирования той или иной категории споров регулируется подзаконным нормативным актом.

2. Претензионный порядок, предусмотренный гражданско-правовым договором. Как правило, подобный порядок прописывается в разделе договора, содержащем возможные случаи возникновения разногласий и способы их разрешения.
Можно выделить следующие наиболее распространенные случаи предъявления претензий:
• претензии, возникающие из-за нарушения условий договора поставки (недопоставка, недостача, ненадлежащее качество, неоплата или несвоевременная оплата поставленного товара);
• претензии, вытекающие из договора перевозки;
• претензии по расчетам за выполненные работы, оказанные услуги, аренду имущества;
Мнения специалистов по поводу того, насколько четко и подробно следует прописывать процедуру досудебного разрешения спора расходятся. На практике в договорах встречаются следующие оговорки: «при неисполнении или ненадлежащем исполнении договора стороны применяют согласительные процедуры», «до обращения в суд стороны обязаны обратиться к контрагенту», «споры разрешаются по соглашению между сторонами» и т.п. Однако в указанных случаях, при попадании спора в суд, суды затрудняются в решении вопроса о том, было ли заключено сторонами соглашение о претензионном порядке и был ли такой порядок соблюден. В связи с этим в договоре должен быть установлен четкий порядок действий, которые подлежит совершить контрагенту до обращения в суд (сроки направления и рассмотрения претензии, документы, подлежащие представлению с претензией и др.).
Форма претензии. Требования, предъявляемые в претензии, должны быть четко сформулированы и обоснованы.
В претензии следует указать:
• наименование организации, которой адресована претензия;
• наименование своей организации с указанием точного почтового адреса, других средств связи (телефон, факс и т.п.), и платежных реквизитов;
• номер претензии и ее дату;
• документы (с реквизитами), на которых основаны отношения сторон договора (адресатов претензии): например, договор поставки, товарные и транспортные накладные, иные обязательства;
• ссылки на конкретные условия обязательств (здесь следует указать пункты договора), нарушение которых вызвало направление претензионного требования;
• требования заявителя (они должны быть изложены четко в достаточно жесткой, но при этом вежливой форме). В претензии также можно предупредить о последующем обращении в суд в случае неудовлетворения претензии или нерассмотрения ее в установленном порядке или в срок;
• нормы законодательства, в соответствии с которыми заявитель претензии обосновывает свои требования;
• сумма требований с расчетом (большой по объему расчет претензионных требований может быть оформлен в качестве приложения к претензии);
• перечень прилагающихся документов, обосновывающих претензионные требования (либо должна быть сделана ссылка, что все документы для рассмотрения претензии у адресата имеются, в этом случае указываемые документы следует перечислить).
Текст самой претензии рекомендуется ограничить объемом 1,5-2 стр. четкого машинописного текста
Подписывает претензию руководитель организации, предъявляющей претензию, (индивидуальный предприниматель) или уполномоченное им лицом. Нередко претензию направляют факсом. Однако в результате использования такого способа направления претензии не останется никаких доказательств ее предъявления контрагенту. Желательно направить претензию заказным или ценным письмом либо вручать под расписку. Но даже при направлении претензии заказным письмом остается риск, что недобросовестный контрагент заявит о том, что в письме были чистые листы. В связи с этим самыми надежными вариантами являются направление претензии ценным письмом с подробной описью вложения либо под расписку. При направлении претензии ценным письмом для большей оперативности можно отправить контрагенту по факсу копию претензии, почтовой квитанции и описи вложения. У лица, предъявившего претензию, обязательно должна остаться копия претензии и документы, подтверждающие ее отправку: квитанция об отправке заказного, ценного письма (с уведомлением о вручении), почтовое уведомление, отметка организации (предпринимателя) о получении материалов претензии с входящим номером, датой, печатью (штампом), подписью должностного лица на другом экземпляре претензии. Вышеперечисленные действия позволят избежать дополнительных споров по поводу факта и даты предъявления претензии и подтвердят серьезность подхода к работе по защите своих прав. Обратите внимание, что если обязательный порядок направления претензии установлен законом или договором, иск может быть подан только после соблюдения истцом претензионного порядка урегулирования спора. При этом следует иметь в виду, что в случаях, когда в договоре установлен претензионный порядок урегулирования споров только по определенным требованиям, то при нарушении всех остальных требований можно сразу подавать исковое заявление. Что будет, если исковое заявление подано без предварительного направления претензии? В данной ситуации спор не рассматривается арбитражным судом, а исковое заявление оставляется без рассмотрения (п. 5 ст. 4 и п. 2 ст. 148 АПК РФ). Кроме того, независимо от результатов рассмотрения дела судом все судебные расходы могут быть отнесены на лицо, злоупотребляющее своими процессуальными правами или не выполняющее своих процессуальных обязанностей (п. 1 ст. 111 АПК РФ). Например, такое возможно, при нарушении срока направления ответа на предъявленную претензию или оставлении претензии без ответа.

Читайте также:  Как пробить номер двигателя по базе

Руководителю ____ «________________________» (ФИО, наименование организации)
Адрес: тел/ф: от ________________________ (наименование своей организации с указанием точного почтового адреса, других средств связи (телефон, факс и т.п.)

На основании договора-заявки № ________ от __________ 20___г. Нами были оказаны Вам автотранспортные услуги по доставке груза из_____________ в _________________. Погрузка ________20__, разгрузка _________20__. Груз доставлен, услуга оказана, подтверждение этому — оригинал ТТН с оттисками печатей грузоотправителя и грузополучателя. Претензий к качеству выполнения услуги нет.

Оригиналы ТТН, счет-фактура на сумму __________ рублей и акт выполненых услуг за №_____ от _______20__ высланы почтой и получены Вашей стороной________20___, подтверждением этому является почтовое уведомление.

На основании п. ____ договора-заявки Ваша сторона обязана осуществить оплату за услуги после получения оригиналов ТТН через _______ банковских дней (то есть __________ 20___г.) По состоянию на ________________ 2009г. Оплата Вами не произведена. Нарушение сроков оплаты сбивает нормальный ритм хозяйственной деятельности и причиняет нам убытки, а Ваши действия являются незаконным пользованием чужими денежными средствами.

На основании вышеизложенного предлагаю Вам добровольно погасить задолженность в размере _______________ рублей в течение ____ (____) банковских дней после получения данного письма (до _______________ 20____г.). В противном случае мы будем вынуждены: 1) начислять пени в размере 0,5% от суммы платежа за каждый день просрочки, до дня погашения. 2) подать иск в арбитражный суд и взыскать деньги в установленном законом судебном порядке.

В случае рассмотрения дела судом, судебные расходы, в том числе оплата гос. пошлины, представительских расходов по совершению исполнительных действий (адвоката), а также уплата прочих судебных издержек будет возложена на Вас.
Разъясняем Вам, что в соответствии с нормами главы 25 и в частности ст. 393 ГК РФ на Вас возлагается ответственность за нарушение обязательств по договору. Проценты будут начислены в соответствии со ст. ч. 1 395 ст. ГК

Руководитель ___________
ФИО____________________
______________________(подпись)

Претензия по неоплате перевозки обязательна ли

Претензия о оплате транспортных услуг


При осуществлении транспортных услуг нередко возникают конфликты разного рода, обусловленные либо некачественным предоставлением их, либо несвоевременной оплатой. «Цена» ущерба некоторых конфликтов измеряется десятками тысяч долларов, поэтому их решение происходит в судебном порядке. Когда идет речь о небольших суммах, либо мелких недоразумениях, например, несвоевременная оплата выполненной работы, то хорошим досудебным урегулированием станет претензия по оплате услуг грузоперевозки.

Составление данного документа не является сложным, и существуют подготовленные формы, которые необходимо просто заполнить. Однако иногда стандартный образец претензии к перевозчику груза или другому ответственному лицу не имеет полей для вписывания принципиально важной информации.

Тогда требуется индивидуальное составление документа.

Стоимость юридического содействия в данном вопросе составляет 100-150$ для частных лиц, и вдвое больше для юридических.

Недобросовестная оплата перевозки претензии

У лица, предъявившего претензию, обязательно должна остаться копия претензии и документы, подтверждающие ее отправку: квитанция об отправке заказного, ценного письма (с уведомлением о вручении), почтовое уведомление, отметка организации (предпринимателя) о получении материалов претензии с входящим номером, датой, печатью (штампом), подписью должностного лица на другом экземпляре претензии.

ПРЕТЕНЗИЯ Руководителю « » (ФИО, наименование организации) Адрес: тел/ф: от (наименование своей организации с указанием точного почтового адреса, других средств связи (телефон, факс и т.п.) ПРЕТЕНЗИЯ № от 20 г.

Не оплачивают перевозку

Бывает кидают камешки в речку Бывает кидают мяч на лугу Зимой снег бывает кидают.

Зачем? Да что бы растаял быстрей. Но бывает и так, Что кидают людей.

sirota.f 2014 Ни для кого не секрет что мошенников и аферистов в грузоперевозках хватает.

Очень часто компании это делают публично в интернете.

Претензии по неоплате при грузоперевозках

Во время перевозки грузов у грузоперевозчиков возникают разного рода проблемы.

Одной из таких проблем является неоплата грузоперевозки. С данной проблемой не раз сталкивались грузоперевозчики.

Главная причина этому – безнаказанность. Безнаказанность касается именно стороны, которая организовывает транспортировку груза – контрагента. В основном неуплату можно разделить на несколько видов:

  1. Временная задолженность.
  2. Полная неуплата;

Чтобы вернуть заработанные деньги перевозчику, необходимо составить претензию.

Она является нормативно-правовым документом согласно ст.

Бесплатная юридическая помощь

/ / Образец составления претензии по оплате за услуги перевозке груза При осуществлении транспортных услуг нередко возникают конфликты разного рода, обусловленные либо некачественным предоставлением их, либо несвоевременной оплатой.

Составление данного документа не является сложным, и существуют подготовленные формы, которые необходимо просто заполнить. Однако иногда стандартный образец претензии к перевозчику груза или другому ответственному лицу не имеет полей для вписывания принципиально важной информации.

Тогда требуется индивидуальное составление документа.

Недобросовестная оплата перевозки претензии

/ / 24.04.2020 128 Views В претензии также можно предупредить о последующем обращении в суд в случае неудовлетворения претензии или нерассмотрения ее в установленном порядке или в срок; • нормы законодательства, в соответствии с которыми заявитель претензии обосновывает свои требования;• сумма требований с расчетом (большой по объему расчет претензионных требований может быть оформлен в качестве приложения к претензии); • перечень прилагающихся документов, обосновывающих претензионные требования (либо должна быть сделана ссылка, что все документы для рассмотрения претензии у адресата имеются, в этом случае указываемые документы следует перечислить).Текст самой претензии рекомендуется ограничить объемом 1,5-2 стр.

четкого машинописного текстаПодписывает претензию руководитель организации, предъявляющей претензию, (индивидуальный предприниматель) или уполномоченное им лицом.

Претензия по неоплате

ТАРИФЫ НА СБОРНЫЕ ГРУЗЫ ИЗ МОСКВЫ: П-Камчатский от 5500руб/м3; Ю.Сахалинск от 4700руб/м3; Магадан от 5700руб/м3; Якутск от 6300руб/м3; Владивосток от 3300руб/м3; Хабаровск от 3800руб/м3 ТАРИФЫ НА СКОРЫЕ ДОСТАВКИ ИЗ МОСКВЫ: Владивосток 35руб/кг, 7100руб/м3; Хабаровск: 35руб/кг, 7200руб/м3 ТАРИФЫ НА КОНТЕЙНЕРА ИЗ МОСКВЫ: П-Камчатский 20фт 161 900 руб / 40фт 252 500 руб; Владивосток 20фт 114 850 руб / 40фт 194 800 руб; Ю.Сахалинск 20фт 145 850 руб / 40фт 235 650 руб; Магадан 20фт 171 950 руб / 40фт 274 150 руб Доставка грузов от Калининграда, до Камчатки. Хотите стать партнером? / / Наиболее распространенным и результативным способом разрешения возникающего спора, а также весьма значимым аргументом при последующем рассмотрении дела в суде, является направление контрагенту правильно составленной претензии.

Претензия по договору перевозки

 > > ______________________________________________________ [наименование Грузоотправителя, ОГРН, ИНН, место нахождения, телефон, адрес электронной почты и иные реквизиты] ______________________________________________________ [наименование Перевозчика, ОГРН, ИНН, место нахождения, телефон, адрес электронной почты и иные реквизиты] Исх. _______________________________ [номер исходящего сообщения, дата документа] ПРЕТЕНЗИЯ _____________ г.

[дата заключения договора] между _____________ [наименование Грузоотправителя] и _____________ [наименование Перевозчика] был заключен договор перевозки _____________ [номер договора и его наименование] (далее по тексту — Договор) по условиям которого _____________ [условия договора]. Во исполнение обязательств по Договору Грузоотправитель платежным поручением от «___»________ ____ г. N _____________ [реквизиты платежного поручения] произвел предоплату за перевозку груза в размере _____________ [сумма].

Направляем претензию контрагенту, задержавшему поставку или оплату

Статья из журнала «ГЛАВНАЯ КНИГА» актуальна на 6 июля 2012 г.Н.А. Мацепуро, юрист Спорных ситуаций, которые могут возникнуть между вашей компанией (предпринимателем) и ее контрагентами, множество. И если это сложный случай (к примеру, вам поставлен некачественный или некомплектный товар), то с контрагентом наверняка будет общаться юрист или другой профессионал.

А вот если речь идет о том, чтобы поторопить контрагента с оплатой или с поставкой, то тогда при отсутствии в штате юриста руководитель вполне может попросить написать претензию и бухгалтера. Напомним вам, как это делается. Цель претензии — урегулировать возникший конфликт во внесудебном порядке.

В ней вы сообщаете о ненадлежащем исполнении контрагентом договорных обязательств, требуете устранить нарушения и предупреждаете о возможных санкциях.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector